Das Hotel für unterwegs: Darstellung von Hotels auf Mobilgeräten

Nutzer von mobilen Endgeräten sind die am schnellsten wachsende Gruppe von Usern im Internet. Hotels sollten nicht verpassen, potenzielle Gäste auch über diesen Kanal zu erreichen. Bookassist bietet mit seiner Mobile WebApp eine einfache und elegante Lösung.


Wer sein Hotel im Internet auch für Smartphone-User optimiert darstellen möchte, hat zwei Möglichkeiten: Die erste Variante ist die Programmierung einer App zum Download, wie es sie z.B. im App-Store von Apple für iPhones gibt. Der Benutzer loggt sich im App-Store ein, sucht die entsprechende Anwendung und lädt sie auf sein Mobiltelefon herunter. Untersuchungen zeigen aber, dass mobile User nicht für jedes Unternehmen, mit dem sie via Handy in Kontakt treten wollen, eine eigene App herunterladen wollen.

Der zweite Ansatz ist eine mobile Website-Version des Hotels – eine Webanwendung, die direkt über die bereits bekannte Internetadresse des Hotels aufgerufen werden kann. Wann immer die Webadresse des Hotels von einem Smartphone aus geladen wird, erscheint am Bildschirm die für Mobilgeräte optimierte Version der Hotel-Website. Der Gast muss also nicht zuerst dazu animiert werden, eine eigene App auf sein Mobiltelefon herunterzuladen.

Klarerweise hat die mobile Website einen großen Vorteil für Smartphone-User, die in Google & Co nach einem Hotel suchen: Die Website des Hotels erscheint in den Suchergebnissen, der Benutzer klickt und wird direkt auf die Zielseite, optimiert für Mobilgeräte, weitergeleitet, wo sich der Benutzer über das Hotel informieren und im besten Fall auch direkt buchen kann.
Bei einer App kann das Hotel auf seiner Website bestenfalls darauf hinweisen, dass es im jeweiligen App-Store eine App für Mobiltelefone zum Herunterladen gibt.

Mit der Mobile WebApp bietet Bookassist eine einfache Webanwendung, die für mobile Plattformen wie das iPhone, Google Android und andere Systeme optimiert ist. Verfügbar sind Zimmerbeschreibungen, eine Fotogalerie, Kontakt- und Anreiseinformationen, Gästebewertungen und selbstverständlich die direkte Online-Buchung über das Buchungssystem von Bookassist.

Wie unsere Mobile WebApp im Live-Betrieb aussieht können Sie in folgender Videopräsentation sehen: